谷歌开发者提示您的账号和付款已被暂停,需解释近期账号活动的详细信息

2023-07-09 23:22:38 ggadmob 89

这里是admob百科全书,google play 2022年8月新出现的关于谷歌开发者商家付款验证问题,我们在前面也发表了一篇早期的相关文章,链接 谷歌开发者被Google Payments验证付款资料/谷歌商家付款验证要求说明账户近期活动

您的付款处于暂停状态,您的付款被扣留最多35天,目前不需要采取任何行动

在收到付款被扣留最多35天的时候,我们同时收到了一封【您的付款已被暂停】的邮件通知,通知内容如下:您商家账号Google Play Apps的付款(截至2023年x月x日的结算周期)目前已被暂停。

目前您无需执行任何行动,我们最多可能需要35天才能审核完成您的付款,请耐心等待。如下图

在谷歌开发者后台,顶部醒目的提示,您的付款处于暂停状态,付款被扣留最多35天。如下图

针对本案例的商家验证问题,Google在今年做出了更加详细的说明及调整

本问题案例在2022年出现的时候,是直接被暂停付款,要求验证身份证件+解释账号近期活动详情;

今年后期则有一定的改变,在Google系统发现了商家账号有异常的时候,会先给出预警提示,如上图。

谷歌提示商家账号被审查,付款最多被扣留(暂停)35天。

意思是审查时间会在35天内完成,如果审查没有问题,则自动解除提示;审查发现了问题,则需进行验证+解释账号活动信息。

没有变化的是:账号近期活动详情的解释,依然没有那么容易碰对,大多数情况下,开发者都是如实的说明账号近期的活动信息+解释与买家的关系,但通常都是被拒绝。

拒绝理由最多的是:我们无法验证您的付款信息,您提交的理由不明确

针对谷歌开发者内购商家,除封号以外,本案例是账号层面目前最大的难题与风险

本问题截至发稿时,成功解除的案例依然不多,咕购普类依然在进行最新的研究与试探,更多后续信息将及时在原文链接更新。

由于每个人、每个账号的情况、操作习惯、登录管理都不同,所以这个问题没有统一的解决标准、没有模板;

嘟囔是解决问题的一方(此问题是局外人),不是账号的实际操作方,商家账号被风控解释的原因以及活动详情只有账号持有者才是最清楚的。


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